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    重庆市久俊农业开发有限公司招聘网络客服

    重庆市久俊农业开发有限公司的企业标志
    招聘职位(9)
    • 微信息公众号推广
    • 网络客服
    • 所属职能:销售类
    • 所属职位:销售经理/主管
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:5 人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作地区:梁平-双桂街道
    • 学历要求:不限
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:不限
    • 发布时间:2017-03-27
    • 截止时间:2020-06-21
      职位描述
      1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
        2、回复电话咨询和网络咨询;
        3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
        4、回访和维护客户,服务订单。
        5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。


      网络客服工作职责范围二:

        (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
        (2)负责进行有效的客户管理和沟通
        (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
        (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
        (5)负责发展维护良好的客户关系
        (6)负责组织公司产品的售后服务工作
        (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统


      网络客服工作职责范围三:

        1、公司在线网络交易平台的在线客服;
        2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
        3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
        4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;


      网络客服工作职责范围四:

        1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
        2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
        3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
        4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
        5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或
         本职位一经录用,待遇从优!上下班专车接送,公司购买保险!
    • 联系方式
    •  
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      • 职位名称
      • 工作地点
      • 月薪
      • 更新日期
      • 家装销售员 急聘
      • 梁平-不限
      • 面议
      • 2020-04-04 13:59:21
      • 招聘人数:5人  |  工作经验:不限  |  学历要求:高中  |  年龄要求:20岁以上
      • 职位描述:希望您是一位积极向上、活泼开朗、热爱生活的人,沟通能力强,有过销售经验的更好。……
      • 总经理 园林景观工程
      • 梁平-梁山街道
      • 面议
      • 2020-04-04 13:54:51
      • 招聘人数:1人  |  工作经验:十年以上  |  学历要求:大专  |  年龄要求:35 - 50岁
      • 职位描述:岗位职责: 1、全面负责公司规范化管理及项目运营;  2、拟定公司发展规划及管理体系建设;  3、贯彻执行董事会决策,……
      • 前台
      • 梁平-双桂街道
      • 面议
      • 2020-04-04 13:46:51
      • 招聘人数:不限  |  工作经验:一年以上  |  学历要求:不限  |  年龄要求:不限
      • 职位描述:造梦空间装修公司招聘前台: 1.会熟练使用电脑做简单表格, 2.接待到店咨询的客户, 3.保持店面的清洁, 4.打电话开发新客户来店咨询, 5.活泼,……